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开云kaiyun他给出官方的顺利回话:“双会场的绸缪-kaiyun官方网app下载
发布日期:2025-10-02 07:12 点击次数:199
作家 | 周雅
来源 | 科技行者
2025年,对于高通来说是值得纪录的一年,这家公司同期迎来了四个里程碑时刻——高通成立40年,高通参加中国30年,骁龙品牌迎来18岁成年礼,以及我这次身处在现场的,骁龙峰会10周年。
高通多情理为这个出奇节点作念些出奇的注脚,是以咱们看到:这届峰会选在“好意思国夏威夷”和“中国北京”双会场同期举办。
这亦然我与高通高等副总裁兼CMO莫珂东(Don McGuire)这次专访的第一个盘考,他给出官方的顺利回话:“双会场的绸缪,是探讨到中国有更庞大的粉丝、客户和合作伙伴,高通但愿他们也能在这个具有蹙迫意旨的时刻,共同感受峰会的氛围。不外效用解说,这是一次得胜尝试。”
以至,中国分会场的议程也别具一格,加入了契合腹地需求的调治与改进,加多了具身智能、汽车等议题,碰劲呼应了高通在中国阛阓业务的多元化趋势。
但刨除这个维度,咱们更看到这家公司的变化,从无线通讯手艺巨头,援救为当今的智能考虑平台企业。这期间骁龙是怎样成长的?正本一直深耕B2B的手艺公司,面抵破钞阛阓有何不同营销叮嘱?以及究竟怎样深层清醒CEO安蒙所讲的“以用户为中心的生态”?高通的手机、汽车、PC等业务怎样迈出下一步?
高通所在的通讯和AI规模,手艺自己晦涩难解,手艺型公司通常难讲故事,但莫珂东本东说念主,从2016年加入高通公司于今,不错说是这家手艺巨头近十年来向破钞者寰球“布说念”的要害东说念主物。
他不愧为营销大众,当提到骁龙的赋能,他用了个形容“让骁龙成为用户的超智商”,让东说念主秒懂。
高通高等副总裁兼CMO莫珂东(Don McGuire)手上拿着的,是咱们PEC大会第二届的挂牵币(个东说念主像片定制款),像片由AI生成、AI打印机制作。PEC是指教导词工程大会(prompt engineering conference),咱们与一系列AI社区共同推动AI时期的创作家发光发烧。
新营销:从功能展示到面容点团结
手艺和家具的考订,势必条件品牌营销语言的同步进化。莫珂东坦言,品牌营销的章程在变,但中枢规定不灭:“瞻念察受众需求,提供情境化体验,并确保内容相干性,这个规定适用于扫数叙事平台和讲故事的东说念主。”
变化的是完结形态——“如何触达”。
营销规模有个看法叫“购买漏斗(the purchase funnel)”,最早由Elmo Lewis(知名告白东说念主)在1898年提议,它抽象了顾主对于家具或处事的经过——AIDA模子,即雄厚-酷爱-理想-行动。
莫珂东认为,“购买漏斗”也曾从传统的“线性结构”形成了“网状结构”。
昔日的“购买漏斗”是从上至下鼓吹。比如破钞者看到电视告白后,先去某个网站,再转到另一个平台,临了走进实体店购买,或者顺利去京东下单。
但当今的“购买漏斗”是四面八方鼓吹。破钞者可能从不同进口参加,比如一又友推选、抖音或B站团结渠说念、博主推选等,扫数这个词过程更像一张网。这对营销东说念主员提议了巨大挑战,必须在每一个可能的触点上,都提供有价值的旅途。
这么一来,高通的营销战略也各不雷同。
比如在PC规模,高通通过实体店来构兵破钞者——这不是高通以往擅长的作念法,是以高通与全球零卖商合作打造实体展示决议。“当破钞者在实体店与手艺互动时,咱们能提供更潜入的体验,这种深度是应付媒体无法比较的。”他强调,“这些实体展示决议也将渐渐参加中国阛阓。”
比如在电商渠说念,“高通在京东开设了首家「骁龙旗舰店」,即是为了给骁龙赋能的家具刷新电商存在感”。比如在社媒渠说念,必须凭证渠说念特质调治信息的篇幅与深度,15秒或30秒的告白时长根底无法完整讲故事,是以主打一个心情价值,要害在于吸援用户参与并引发酷爱,再指点他们参加下一阶段。
谈及为什么辅助梅赛德斯-AMG马石油F1车队、曼联这类体育名堂,他指出是聚焦于——“面容点”(Passion Points)。
先看曼联。足球是寰球上最大的体育IP,它越过国界、语言和文化,领有最世俗的受众基础。将骁龙的Logo印在曼联全新球衣的胸前,将曼联主场球衣的红色与骁龙品牌的红色相呼应,是在全球亿万球迷心中植入一个“骁龙=面容=到手”的潜雄厚关联。
莫珂东从数据角度回答说:“曼联领有13亿全球球迷,仅中国就有约3亿粉丝,为咱们提供了绝佳的范畴化发展平台。”效用解说是顺利的,“行为曼联球衣胸前告白合作伙伴的第三年,骁龙仅在首个赛季就得回了95亿次品牌曝光,其媒体价值相称于182个超等碗告白。”
再来看F1。F1是手艺含量最高的通顺,其不雅众是对性能、速率和改进至极敏锐的群体。与梅赛德斯合作,让骁龙品牌与“极限性能、顶尖工程”这些要害词紧紧绑定,精确地强化了其“手艺最初者”的形象。
莫珂东指出:“F1合作效益呈现双重维度:既能开展面向破钞者的品牌叙事,又能完结超卓的客户关系。”
“咱们倾向于寻找手艺所能赋能的体验,并结合东说念主们的眷注所在,将二者相会通。”莫珂东总结说念,“数字结尾承载了太多用户爱好的事物,而咱们深耕于这些规模,将手艺体验与东说念主们的面容团结起来。”
这种“面容点营销”,骨子上是将破钞者对体育、艺术等事物的理性爱好,通过品牌关联,巧妙地漂浮到骁龙家具上,这概况比单纯宣传“我的芯片快10%”要灵验得多。它在破钞者心智中建立的,不是一个冰冷的手艺参数,而是一个有温度、有故事、多情谊的品牌形象。这概况即是莫珂东所说的“优质叙事”。
以至,高通不竭红色行为骁龙品牌的主色彩,同期融入紫色等元素,为品牌注入亮堂纷扰的气味,即是念念传递这么一种品牌调性——当代感、愉悦感、丧胆感与超卓感。
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新身份:“智能考虑无处不在”,而不仅仅团结
咱们都听过《谁说大象不成舞蹈》的故事,而40岁的高通也在阅历这么的回身时刻。
在昔日很万古辰内,高通的主旋律是“团结”(Connectivity),从行为CDMA手艺的前驱,到引颈3G/4G/5G发展,它险些界说了当代移动通讯的章程。其时的标语是“移动优先”,骁龙存在于智高东说念主机的中枢。
“当今如若有东说念主问我,高通是作念什么的?”莫珂东给出的谜底不再是单纯的“团结”,而是“咱们提供‘让智能考虑无处不在’的解决决议。”这个全新的品牌定位由三个中枢部分组成:
“智能”(Intelligent):这直指AI。多年来在幕后积淀的AI手艺,跟着生成式AI和智能体的波涛,被推向了舞台中央,成为驱动一切体验的“大脑”。
“考虑”(Computing):这是骁龙的肌肉,亦然完结智能体的载体。它早已超越智高东说念主机,蔓延至PC、汽车、XR眼镜、耳机等组成了“以用户为中心的个东说念主数字生态”的每一个旯旮。
“无处不在”(Everywhere):这既是对高通团结手艺的传承,亦然将来智能体验的基石,因为“真实的智能考虑必须无处不在”。不管是5G、Wi-Fi 7照旧将来的6G,刚劲的团结智商确保了智能考虑不错随处随时发生。
“智能AI考虑、哄骗处理与无处不在的团结的会通,共同组成了高通的新篇章。”莫珂东说,“咱们将扫数结尾串联起来,恰是品牌抒发的精髓——让骁龙成为用户的超智商,围绕以用户中心的生态系统提供支握。”
这象征着高通的自我默契已完成一次要害跃迁:从一个手艺基础设施的提供者,援救为一个用户体验的赋能者和塑造者。
新友互:AI即新UI,从“点击”到“对话”的范式漂浮
如若说“智能考虑无处不在”是高通的新身份,那么“智能体AI”(Agentic AI)则是完结这一愿景的中枢交互形态。
“咱们认为AI将成为新的UI(用户界面)。”莫珂东重申了两年前高通公司CEO安蒙提议的不雅点,并指出这正加快成为现实。“未下寰球将不再是以哄骗为中心,而是一个以智能体为中心的寰球。”
他描写了一个将来场景:用户不再需要在手机屏幕上反复点击不同的App来完成一个任务,而是通过当然对话,向眼镜、耳塞、腕表以至汽车里的智能体下达指示,智能体会清醒你的意图,主动提供建议、完成任务、建树提醒——“咱们将从基于哄骗要领和操作系统的寰球,迈向基于智能体的寰球。”
说到这里,莫珂东显现,我方最常用的AI功能是——用智能体搜索:“AI更正了我的搜索民风,智能体是我日常的搜索引擎,顺利语音讯它,它就帮我料理扫数搜索。”在这背后,是由高通Hexagon NPU撑握。
在云霄AI大行其说念的今天,高通遵从“边缘AI”(或称端侧AI)的阵脚。莫珂东解释说念:“高通的上风在于恒久安身用户行动的中枢,骁龙处事于结尾侧,而结尾侧是用户所在的处所,数据的执行产生源私用户行动,骁龙平台同样扎根于用户步履场景,支握用户与AI的交互。”
端侧AI的中枢上风在于:
起首是隐痛性:数据在腹地处理,无需上传云霄,最大程度保护用户隐痛。
其次是即时性:腹地运算带来超低延迟,完结真实的及时交互。莫珂东以我方用手机及时翻译功能在星巴克点单为例,展示了端侧AI的方便。
临了是个性化:AI在开导上握续学惯用户的民风,变得越来越“懂你”,从而提供高度个性化的处事。
这组成了高通在AI波涛中的特有上风:在最靠近用户的开导上,提供最奥妙、最快速、最个性化的智能体验。
新赛说念:用AI逻辑重塑PC与汽车
高通的新叙事并非空中楼阁,而是在PC和汽车这两个要害的新赛说念上塌实落地。
在PC规模,濒临X86和苹果两大熟谙生态,高通的战略是“用体验言语”。通过与Adobe等头部软件厂商合作,确保Creative Suite等中枢分娩力器具在骁龙平台上原生初始,从根底上解决哄骗兼容性问题。莫珂东显现,咫尺全球已有99%的哄骗可在骁龙PC上原生初始。
针对中国这一出奇阛阓,高通更是“加快了中国阛阓的PC业务布局”,以确保所关系键哄骗,比如安卓哄骗、银行哄骗、日常必备哄骗等要害哄骗齐备适配。“瞻望到2026年中期,当中国阛阓的哄骗兼容性达到让咱们散漫的水深广,这一程度将显贵提速。”莫珂东显现。
在汽车规模,高通则采用了“与合作伙伴皆集叙事,而非单纯以骁龙品牌顺利面向破钞者”的战略。
他例如说,“咱们刚从慕尼黑海外车展(IAA Mobility)回想,在那儿咱们与良马告示了搭载Snapdragon Ride Pilot平台的新款BMW iX3,Snapdragon Ride Pilot是咱们与良马共同开发的驾驶辅助软件栈,良马基于该皆集开发平台推出的“共生驱动”(Symbiotic Drive)辅助驾驶体验至极出色。虽然,全球整车厂商都可禁受Snapdragon Ride Pilot的手艺。”
不管是与良马共研驾驶辅助系统,照旧赋能宽绰中国汽车品牌的智能座舱,骁龙品牌正与汽车品牌深度绑定,共同评释“科技如何进步驾乘体验”的故事。“我期待终有一日,破钞者在选购新车时,会主动说明骁龙手艺是否为这些体验提供支握,这恰是我最终但愿达成的方针。”莫珂东抒发了他的期待。
当被我问到最常用的智能汽车功能时,莫珂东的谜底基本隐敝了扫数:“我通常用辅助驾驶,帮我幸免碰撞和事故。倒车影像和制动辅助功能也常用。然后我还通常用座舱,比如语音交互系统和昂首显示。”
昭着,在PC、汽车等新赛说念,高通的战略都体现了允洽AI时期的逻辑:不再是单纯售卖芯片,而是提供一套完整的、以AI为中枢的体验解决决议,并与生态伙伴共同处事于阛阓、创造价值。
拥抱“中国速率”,共解各异化长途
谈到中国阛阓,莫珂东有目共赏:“他们至极驻扎手艺,也渴慕霸占先机。正如你所见,这次小米在咱们发布骁龙新品的险些合并天,就告示他们禁受骁龙新平台打造的新结尾,这让咱们倍感饱读励。”
他认为,中国厂商不仅追求率先体验、快速反馈和超卓品性,更渴慕成为先驱:“高通赏玩这种中国速率,赏玩他们散漫率先行动、积极拥抱合作的精神。”
因此,高通热衷于与中国伙伴从告白和营销角度沿途开拓阛阓。“多年来,咱们在中国领有许多至极得胜的合作伙伴关系,不仅沿途打造品牌,也各自有所建树。咱们在中国的营销团队在叙事和品牌诞生方面至极出色,” 莫珂东强调。
虽然,机遇与挑战并存。当被问及中国伙伴最常强调的挑战时,莫珂东坦言:“他们恒久在寻求各异化。”
他坦言,这项挑战也在影响高通:“在庞大的客户范畴下,如何提供定制化处事、完结各异化竞争,并与合作伙伴联袂打造特有结尾——恒久是一项挑战。”
高通的解法是什么?
“要害在于保握洞开的心态,以及相通谐和的意愿。”莫珂东强调,“唯一合作伙伴散漫联袂,咱们就乐于共创,助力客户完结他们所追求的特有价值。”
一个40岁的“少年”
“尽管高通公司也曾成立40年,但我嗅觉每隔两三年,公司就会阅历一次新生,因为手艺发展太快了。”在采访的临了,莫珂东惊叹,“我仍合计咱们就像个芳华飘溢的少年。”
他进一步解释,高通以前专注于部署团结手艺,转向当今深耕智能考虑智商,将业务疆城从手机拓展到更多规模,况兼聚焦的中枢是“个性化AI”,以及主推边缘AI——“恰是这种握续的转型与革新,让咱们保握年青活力。”
10年前,首届骁龙峰会在纽约举办。那是一个凉爽的冬天,全球聚在切尔西区一间门庭忽视的阁楼,向外界展示骁龙835。其时范畴虽小,高通却嘻是图——时刻准备开启移动、游戏和影像手艺的新纪元。
图片来夸耀通全球家具传播高等总监Catherine Baker,拍摄于首届骁龙峰会
而如今,骁龙的故事强项情投意合,莫珂东昂扬地共享骁龙的最新得益:
“由骁龙驱动的结尾,在全球有30亿。”
“F1粉丝在全球已达10亿,其中的63%暗意散漫向一又友或共事推选骁龙。”
“骁龙品牌首登Kantar全球最有价值品牌榜BrandZ,位列第38,杰出了109岁的迪士尼,骁龙品牌价值瞻望约等于650亿好意思元。”
“全球骁友约2000万,这背后代表了约25亿好意思元的年破钞智商。”
2000万骁友的社区,无疑是高通品牌钞票中最坚实的一环。当一个品牌领有了赤诚的社区,它就领有了起义价钱战和阛阓波动的刚劲韧性。破钞者购买的不再仅仅一个家具,更是一种身份认可和社区包摄感。这也恰是莫珂东所说的,骁龙正从一个手艺品牌,“成长为一个文化象征”。
而这,即是骁龙成长的形态。
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